حماية البيانات والخصوصية وخدمات الاستشارات

بينما تزداد قيمة البيانات يومًا بعد يوم في العالم الرقمي، ازدادت الحاجة إلى حماية الخصوصية والبيانات الشخصية للأفراد بنفس المعدل. هذا المجال، الذي تم وضعه في إطار قانوني في تركيا بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) رقم 6698 (المشابه لـ GDPR في أوروبا)، يفرض التزامات جدية على الأشخاص الحقيقيين والاعتباريين الذين يعالجون البيانات. يساعد مكتب المحاماة الخاص بنا عملائه على الامتثال الكامل للتشريعات القانونية وحماية أنفسهم من الغرامات الإدارية المحتملة من خلال طاقمه المتخصص في استشارات KVKK وعمليات الامتثال.

مقارنة بين KVKK و GDPR

على الرغم من وجود أوجه تشابه كبيرة بين اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي و KVKK، إلا أن هناك اختلافات جوهرية في التنفيذ والعقوبات. من الضروري للشركات التركية، وخاصة تلك التي تعمل مع جهات دولية أو تعالج بيانات مواطني الاتحاد الأوروبي، الامتثال لكلا اللائحتين. بينما تفرض GDPR معايير أكثر صرامة في قضايا مثل نقل البيانات عبر الحدود، والحق في النسيان، وإمكانية نقل البيانات، فإن الديناميكيات المحلية لـ KVKK وقرارات المجلس قد تخلق التزامات مختلفة. يدعم مكتبنا عملاءه في اكتساب ميزة تنافسية في التجارة الدولية من خلال ضمان الامتثال لكل من KVKK و GDPR.

معالجة البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة

تخضع معالجة البيانات المصنفة على أنها 'ذات طبيعة خاصة' مثل الصحة، والحياة الجنسية، والدين، والمذهب، والعرق، والبيانات البيومترية والجينية، لشروط أكثر صرامة. كقاعدة عامة، لا يمكن معالجة هذه البيانات دون موافقة صريحة من الشخص المعني. ومع ذلك، يمكن معالجة البيانات غير المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية في الحالات المنصوص عليها في القوانين، بينما يمكن معالجة البيانات الصحية فقط لأغراض محدودة مثل حماية الصحة العامة والطب الوقائي من قبل المؤسسات المصرح لها دون طلب موافقة. من الضروري للشركات الانتباه إلى هذه الفروق الدقيقة واتخاذ تدابير أمنية إضافية عند معالجة التقارير الصحية للموظفين أو بيانات بصمات الأصابع.

خرق البيانات وعمليات الإخطار

في حالة الاستيلاء غير القانوني على البيانات الشخصية من قبل الآخرين نتيجة لأي هجوم سيبراني، أو وصول غير مصرح به، أو خطأ بشري، يجب على مراقب البيانات إخطار هيئة حماية البيانات الشخصية (KVKK) في غضون 72 ساعة. نظرًا لأن هذه الفترة قصيرة جدًا، فإن وجود خطة الاستجابة لخرق البيانات المعدة مسبقًا أمر حيوي. يهدف مكتبنا إلى تقليل فقدان السمعة والعقوبات الجزائية من خلال تقديم دعم إدارة الأزمات في عمليات الكشف عن الخرق، وتحليل آثاره، وإخطار المجلس، وإعداد الإعلانات التي سيتم تقديمها للأشخاص المعنيين.

الموافقة الصريحة واستثناءاتها

على الرغم من طلب الموافقة الصريحة بشكل عام في معالجة البيانات الشخصية، إلا أن الموافقة غير مطلوبة في الحالات الاستثنائية المذكورة في المادتين 5 و 6 من القانون (على سبيل المثال، تنفيذ العقد، النص في القوانين، المصلحة المشروعة لمراقب البيانات، إلخ). أحد أكثر الأخطاء شيوعًا التي ترتكبها الشركات هو محاولة الحصول على الموافقة حتى في الحالات التي لا تكون فيها الموافقة مطلوبة، مما يجعل العمليات مرهقة. يزيد فريقنا المتخصص من كفاءتكم التشغيلية من خلال تحليل أنشطة معالجة البيانات الخاصة بكم وتحديد العمليات التي تكون فيها الموافقة الصريحة إلزامية وتلك التي يمكن الاستناد فيها إلى أسباب قانونية أخرى.

عملية الامتثال لـ KVKK وإعداد المخزون

عملية الامتثال لـ KVKK ليست عملية لمرة واحدة، بل هي عملية حية تحتاج إلى تحديث مستمر. الخطوة الأساسية في هذه العملية هي رسم خريطة لتدفق البيانات داخل الشركة وإعداد مخزون معالجة البيانات الشخصية. يجري مكتبنا اجتماعات فردية مع أقسام الشركات العميلة (الموارد البشرية، المحاسبة، التسويق، تكنولوجيا المعلومات، إلخ) لتحديد البيانات التي يتم معالجتها لأي غرض، واستنادًا إلى أي سبب قانوني، ولمن يتم نقلها، ومدة تخزينها. يشكل المخزون الذي تم إنشاؤه نتيجة لهذا التحليل أيضًا الأساس للتسجيل في VERBIS (نظام معلومات سجل مراقبي البيانات).

التزام التوضيح والغرامات الإدارية

إن التزام مراقبي البيانات بإبلاغ الأشخاص الذين يعالجون بياناتهم (الموظفين، العملاء، الموردين) هو التزام مطلق ولا يعتمد على أي شرط. في حالة كانت نصوص التوضيح غير مكتملة أو غير صحيحة، أو لم يتم التسجيل في VERBIS، أو لم يتم ضمان أمن البيانات، يمكن فرض غرامات إدارية تصل إلى ملايين الليرات من قبل المجلس. يقوم مكتبنا بفحص جميع نصوصكم القانونية وعملياتكم من خلال اتباع نهج استباقي حتى لا تواجهوا هذه العقوبات.

حماية البيانات الشخصية وأمن البيانات

لا يتكون الامتثال لـ KVKK من النصوص القانونية فقط؛ بل يتطلب أيضًا اتخاذ تدابير فنية وإدارية. نوجه عملية إنشاء بنية تحتية أمنية مناسبة لقرارات المجلس من خلال العمل بالتنسيق مع أقسام تكنولوجيا المعلومات حول التدابير التي يجب اتخاذها بخصوص أمن البيانات (مصفوفات الصلاحيات، سجلات الوصول، برامج مكافحة الفيروسات، برامج منع فقدان البيانات، إلخ). كما ندعم عملائنا فيما يجب القيام به في حالة حدوث هجوم سيبراني محتمل أو تسرب للبيانات، وعمليات إشعار انتهاك البيانات، وإدارة الأزمات.

طلبات مراقب البيانات وصاحب البيانات (حقوق المادة 11)

بموجب المادة 11 من القانون، يحق لكل شخص التقدم بطلب إلى مراقب البيانات و: أ) معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية قد تمت معالجتها أم لا، ب) طلب معلومات إذا تمت معالجتها، ج) معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تستخدم وفقًا للغرض، د) معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها محليًا أو دوليًا، هـ) طلب التصحيح إذا كانت ناقصة أو غير صحيحة، و) طلب الحذف أو الإتلاف وفقًا لشروط القانون، ز) طلب إخطار الأطراف الثالثة بعمليات التصحيح/الحذف، ح) الاعتراض على النتائج السلبية الناتجة عن التحليل بواسطة الأنظمة الآلية، ط) طلب التعويض في حالة حدوث ضرر. من الضروري قانونًا أن تنهي الشركات هذه الطلبات في موعد لا يتجاوز 30 يومًا ومجانًا. إدارة هذه العملية بشكل صحيح أمر بالغ الأهمية للقضاء على مخاطر الشكاوى.

امتثال العقود لـ KVKK

يجب أن تتضمن العقود التي توقعها الشركات مع مورديها وشركائها التجاريين وعملائها أيضًا أحكامًا لأمن البيانات. تضمن اتفاقيات السرية والتعهدات التي سيتم توقيعها مع الأطراف التي يتم نقل البيانات إليها الأمن القانوني لمراقب البيانات. يراجع مكتبنا العقود الحالية من منظور KVKK ويضيف الأحكام الحمائية اللازمة للعقود الجديدة التي سيتم إبرامها. خاصة عندما يكون نقل البيانات إلى الخارج موضع تساؤل، نعمل بحساسية على تشغيل آليات مثل الموافقة الصريحة أو التعهدات المعتمدة من قبل المجلس.

التدريب وأنشطة التوعية

تعتمد استدامة الامتثال لـ KVKK على وعي موظفي الشركة بهذا الموضوع. يجب أن تعرف جميع الوحدات من الموارد البشرية إلى الأمن، ومن المبيعات إلى تكنولوجيا المعلومات مسؤولياتها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية. لهذا الغرض، نقدم تدريبات التوعية بـ KVKK لشركاتنا العميلة على فترات منتظمة ونشرح بشكل عملي القضايا التي يجب على الموظفين الانتباه إليها في سير عملهم اليومي (على سبيل المثال، عدم ترك المستندات على المكتب، عدم مشاركة كلمات المرور، أمان البريد الإلكتروني، إلخ).

باختصار؛ بفضل معرفته العميقة وخبرته العملية في مجال قانون حماية البيانات الشخصية، ينشئ مكتب المحاماة الخاص بنا درع حماية قانوني في كل نقطة تتم فيها معالجة البيانات، مما يزيد من سمعة وموثوقية الشركات.